Manager Customer Succes

Als Manager Customer Succes leidt en coacht het Sales Team en Customer Service Team (in totaal 8 FTE) naar succes. Jullie zorgen dat alle doelen worden behaald. Er is veel ruimte voor jouw initiatieven en ideeën. 

Jouw werkzaamheden zijn onder andere:

• Leidinggeven aan de teams.
• De taken verdelen en de teams motiveren en trainen.
• Opstellen en bewaken van de doelstellingen.
• Nauw samenwerken met de verschillende afdelingen binnen het bedrijf.
• Controles doen.
• Input leveren voor het jaarplan en het jaarplan volgen en bewaken.
• Waarborgen en optimaliseren van de Customer Journey.
• Maken van rapportages.
• Waar nodig ondersteunen bij calculaties en offertes maken en bewaken.

Danpoort International Abrasives is een succesvolle producent en leverancier van schuur-, slijp- en polijstmaterialen. Dit familiebedrijf heeft zich de afgelopen jaren ontwikkeld tot een gerenommeerde internationale speler binnen onder andere de vliegtuigindustrie, automotive en medische sector. Maar ook binnen de retail hebben zij hun naam gevestigd. Danpoort levert inmiddels in 32 landen en wordt gekenmerkt door kennis van zaken, leverbetrouwbaarheid, kwaliteit en flexibiliteit. Er heerst een Rotterdamse mentaliteit binnen het bedrijf. De sfeer is open, resultaatgericht en betrokken.

• Je hebt een relevante hbo-opleiding gevolgd en ruime ervaring in een klantgerichte, commerciële omgeving.
• Kennis en ervaring met de volgende programma’s: Excel, ScanSys, EDI, Exact Globe (ERP) en Synergy.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal en vaardig in de Engelse taal. Duits is een pré.
• Je bent flexibel, en je controleert de voortgang.
• Je geeft groepsgericht leiding.
• Je neemt initiatief, je kunt plannen en je bent commercieel ingesteld.

Een goed salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Ook is er voldoende ruimte om jezelf te ontwikkelen.

Ben je geïnteresseerd en voldoe je aan het bovenstaande profiel? Maak je interesse kenbaar door te klikken op onderstaande solliciteerbutton.